Este artículo está motivado por dos razones básicas: el descuido de las áreas administrativas de Santa Fe hacia la hinchada y esa sectorización que la hinchada quiere imponer dentro de la misma hinchada.

Hace exactamente un mes, Santa Fe nos dio el mejor regalo que un equipo le puede dar a su hinchada, el campeonato, no cualquier campeonato, fue ese que rompió con la racha de 36 años de derrotas. Claro, eso es lo que uno como hincha siempre espera de su equipo, pero no se puede dejar de lado el otro frente de la institución deportiva; sus áreas administrativas.

Para la final, el caos para conseguir una boleta fue impresionante. Se suponía que no se podía acampar en la noche, pero en todos los expedíos habían santafereños esperando por una entrada. No había información suficiente y gracias a ellos, muchos se quedaron por fuera.

El maltrato que recibieron los abonados no tuvo nombre. Ellos, quienes creyeron sin ver, fueron los más damnificados. Se supone que si son hinchas fieles, están abonados y pagan por adelantado el semestre o cuadrangulares, sin importar los resultados del equipo en el campeonato, ellos deben ser tratados con preferencia, con máximo respeto. Pero justamente ellos, los fieles abonados, fueron quienes más filas tuvieron que soportar; en algunos casos, no valió el abono, pues se quedaron sin boleta.

Al área de mercadeo, publicidad y comunicaciones de Santa Fe le sugiero, como comunicadora corporativa, que se replanteen las estrategias hacia sus clientes, nosotros los hinchas. Deben aprovechar al máximo todos los canales informativos de la Institución, fortalecer las alianzas con los medios de la hinchada para hacer un solo bloque y evitar fallos informativos. Además, la cuestión de llenar el estadio no debe quedarse en el pague uno, entran dos. Es necesario ir más allá, tocar fibras y lograr trastocar las costumbres de esos hinchas que casi nunca van para que lo hagan con mayor frecuencia. Aclaro que mi crítica no es destructiva y así como critico, estoy dispuesta a construir y proponer. Siempre lleven esta consigna en su trabajo: ‘Santa Fe es grande por su gente’.

Ahora, y haciendo un cambio algo drástico, desde hace unos días, he percibido en las redes sociales y en conversaciones con varias personas hinchas, desde luego de Santa Fe, esa malsana sectorización entre los fieles, ficticios y clasiqueros; términos por demás peyorativos para referirse a alguien que es partícipe del mismo amor que cada uno profesa alrededor del rojo y blanco capitalino.

Hace unos años, no tantos como pueda parecer, yo asistía a todas las fechas de Santa Fe en el Campín, lo acompañaba cuando me era posible de visitante, criticaba a esos que sólo aparecían para los partidos clase A o cuando el equipo iba bien en la tabla. Me molestaba, les cantaba y señalaba como malos hinchas. Pero hoy, la situación es bien diferente.

Cuando quedé embarazada, por obvias razones, no pude volver al estadio, no porque no quisiera, sino porque así como decidí ser mamá, pues asumí lo ello conllevaba, ese trato tácito conmigo misma y con mi bebé de cuidado y de tratar de exponerme al mínimo, todo pensando en los dos.

Las primeras fechas fueron tortuosas, lloré muchísimo, maldecía el no poder estar en el estadio, no era capaz de ver los partidos por televisión, ni escucharlos por radio. Fue una depresión terrible. Pero con el tiempo, esto fue pasando y no porque fuera menos hincha o hubiese dejado de amar a Santa Fe. Pasó, porque entendí que la vida está llena de etapas y que cada una trae responsabilidades y actividades diferentes.

Como mamá, ¿cuál ha sido mi rol santafereño? Transmitir y heredar ese amor por Santa Fe a mi cachorro, quien por edad, aún no puede ir al estadio y por eso, yo tampoco y, así y todo se emociona con ‘Guagua We’ como él le dice, canta, salta y grita ¡¡¡GOOOOOOL!!!

Otro ejemplo es mi abuelo, un señor de 74 años de edad, santafereño hasta la médula. Tenía 10 años cuando Santa Fe dijo que iba a ser el primero para la eternidad. En sus años jóvenes, se iba a donde podía para ver al equipo de sus amores, ese que me enseñó a amar. Tiempo después, era el ‘DT’ de un equipo de fútbol y lo llevaba a entrenar con Santa Fe en el Parque Nacional (Sí, Santa Fe entrenó en el Parque Nacional hace muuuchos años). Lo ha visto siete veces campeón. Se abonaba conmigo en oriental, pero hoy, por su salud no puede ir al estadio, no puede acompañarlo porque prefiere cuidarse para estar unos años más con su familia.

Estoy segura que por no haber asistido a ningún partido desde hace como tres años y no estar en el Campín hace un mes, las lágrimas de felicidad de mi abuelo no fueron menos importantes o valiosas que la de todos quienes estábamos viéndolo en vivo y en directo. No pueden entrar a decir que es menos hincha porque por sus condiciones de vida, asistir al estadio ya no es posible.

He visto como miembros, líderes de parches y de la Guardia se han visto en la dicotomía de escoger entre la leche y los pañales de sus hijos o ir al estadio y ¿adivinen qué escogen? Sí, a sus hijos, por responsabilidad, por exceso de amor, porque la vida les puso en el camino otro elemento, la paternidad, para asumir y saber sobrellevar con sus otras actividades. ¿Eso los hizo clasiqueros? Claro que no. ¿Será que quienes ayer en Yopal recibieron a Santa Fe con caravana son menos hinchas porque no van a todas las fechas? Estoy segura que sienten tanto a Santa Fe como quienes, de corazón, van cada ocho días a verlo. Es más, me atrevo a decir que pueden sentirlo más, porque nunca lo tienen cerca.

Nadie entiende las razones, motivaciones y circunstancias que llevan a que una persona asista o no a un partido de Santa Fe. El trabajo, los hijos, la lejanía, la salud, la falta de plata son factores que influyen para la toma de decisión y entiendo a quienes no tienen responsabilidades y pueden dedicar todos sus recursos (tiempo y dinero) al equipo, yo también lo hice. Pero recuerden, eso no los hace mejore ni peores hinchas y tampoco les da ningún argumento para entrar y juzgar a quienes por sus razones, todas válidas y respetables, no lo hacen.

Con esos señalamientos, da la impresión que quisiéramos parecernos a los del frente; charlados y anticharlados, blu rain y los otros que entre ellos no se pueden ver, algo ilógico, pues se congregan alrededor del mismo equipo.

Demostremos que en TODO somos diferentes, que somos la hinchada más fiel, que somos una familia, esa familia que soñó tan fuerte, tan fuerte que entre TODOS logramos nuestro cometido, la séptima. Sigamos demostrando que SANTA FE SOMOS TODOS.

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